📅 Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 – Phiên bản 2.5
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nk88com ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website nk88com.best cùng các dịch vụ liên quan. Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này.
01
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
nk88com thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình:
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu còn hiệu lực.
- Thông tin tài chính cần thiết cho quá trình nạp rút tiền: tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử đã đăng ký.
- Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng, bao gồm lịch sử chat và email.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, các trang đã truy cập.
- Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).
📌 nk88com không thu thập dữ liệu sinh trắc học (dấu vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay thông tin sức khỏe của người dùng.
02
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau, được liệt kê theo nhóm:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Thông tin đăng ký, KYC |
Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & chống gian lận |
KYC, IP, thiết bị |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích & cải thiện dịch vụ |
Dữ liệu hành vi, cookie |
Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ quy định pháp luật |
Toàn bộ dữ liệu liên quan |
Nghĩa vụ pháp lý |
ℹ️ Bạn có quyền hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat.
03
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
nk88com không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút tiền theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với nk88com.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn và công bằng của kết quả.
- Cơ quan pháp luật: nk88com có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hay tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng tài sản kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi điều này xảy ra.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ nk88com đều phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn tiêu chuẩn của chúng tôi và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được thỏa thuận.
04
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
nk88com triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn kích hoạt xác thực hai lớp cho tài khoản bằng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hàng quý.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình, mọi hành động đều được ghi nhật ký.
⚠️ Dù áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo mật thiết bị cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
05
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
nk88com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả dịch vụ.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website nhằm giúp chúng tôi cải thiện tính năng và hiệu suất.
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nk88com đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin qua trang cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở sự đồng ý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
ℹ️ Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực thi quyền đó ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý, an toàn hệ thống hoặc quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba.
07
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
nk88com lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và thuế.
- Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu giữ 2 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên lại danh tính cá nhân.
08
Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ của nk88com chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập, xử lý hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
nk88com áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản do người chưa đủ 18 tuổi tạo lập:
- Tài khoản sẽ bị đình chỉ và đóng ngay lập tức.
- Toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình xóa dữ liệu an toàn.
- Số dư trong tài khoản (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới sự giám hộ của bạn đã tạo tài khoản trên nk88com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Live Chat để chúng tôi xử lý kịp thời.
⛔ Nghiêm cấm: Đăng ký tài khoản thay mặt hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn. Hành vi này vi phạm Điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
09
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
nk88com có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập trong ít nhất 7 ngày.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
- Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Ngày có hiệu lực của phiên bản mới luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Phiên bản hiện hành tại bất kỳ thời điểm nào là phiên bản đăng tải tại nk88com.best/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
📌 Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
10
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu của nk88com qua các kênh sau:
- 📧 Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
- 💬 Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website nk88com.best.
- 📱 Zalo: Phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ hành chính.
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" khi liên hệ để chúng tôi có thể ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 7 ngày làm việc.
ℹ️ Để được hỗ trợ nhanh nhất về các vấn đề bảo mật khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay qua kênh Live Chat 24/7 thay vì gửi email.